Florianópolis, conhecida por suas belezas naturais e qualidade de vida, tem se destacado no cenário global como um dos destinos favoritos dos nômades digitais.
Segundo a plataforma Nomad List, a capital de Santa Catarina registrou um crescimento impressionante de 152% em visitas de nômades digitais nos últimos cinco anos, excluindo 2020. Em fevereiro deste ano, a cidade recebeu 4,4 mil desses profissionais, marcando o maior fluxo desde 2014. Eles passam, em média, 27 dias na cidade, com um retorno de 15% dos visitantes e um gasto médio mensal de US$ 1.910.
Essa tendência coloca Florianópolis como um ponto estratégico para coworkings que buscam atender a esse público diversificado. Os coworkings da cidade têm a oportunidade única de se adaptar e prosperar neste cenário, oferecendo serviços que atendam às exigências desse público diversificado e em constante movimento.
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Aqui vão algumas dicas essenciais para capacitar a equipe de atendimento de um coworking em Florianópolis, visando um serviço excepcional aos usuários estrangeiros.
Prepare o coworking para atender nômades digitais de outros países
- Treinamento multilíngue: Incentive cursos de idiomas, principalmente inglês e espanhol, para que a equipe possa se comunicar eficientemente com os nômades de diferentes nacionalidades.
- Cultura e sensibilidade global: Promova o entendimento e respeito às diversas culturas. Workshops sobre diversidade cultural podem ser extremamente valiosos.
- Infraestrutura adaptável: Assegure que o espaço ofereça uma infraestrutura tecnológica robusta e flexível, adequada às necessidades variadas desse público, como boas conexões de internet e espaços de trabalho versáteis.
- Informações locais relevantes: Prepare materiais com informações sobre a cidade, incluindo dicas de lazer, gastronomia e transportes. Isso ajuda os nômades a se integrarem mais rapidamente à vida local.
- Rede de networking: Organize eventos de networking e parcerias com negócios locais. Isso não só enriquece a experiência do nômade digital, mas também promove a economia local.
- Flexibilidade de planos: Ofereça planos flexíveis e adaptáveis às necessidades dos nômades, que muitas vezes procuram opções de curto prazo.
- Suporte tecnológico: Garanta uma equipe de TI ágil e acessível para resolver rapidamente quaisquer questões técnicas, um aspecto crítico para esse público.
- Feedback e melhoria contínua: Estabeleça um canal de feedback, onde os usuários podem expressar suas necessidades e sugestões para melhorias contínuas do espaço.
Onde tem coworking em Floripa: LISTA DE COWORKINGS DE FLORIANÓPOLIS
